【初めての方は必ずお読みください】

SOLD OUT

この度はPrima shopにご来店いただき、誠にありがとうございます。

Prima shopはインポートセレクト(海外輸入品)を中心に販売をしております。「可愛い!」「着たい!」と思える商品を集めました。ぜひお客様に気に入ったものを見つけていただければ幸いです。

お手数ではございますが、下記内容を必ず読んでいただいてからお買い物をお楽しみください。

【当ショップへのお問い合わせ】
・instagram DM : @import_prima

☑️お問い合わせの際にお名前の記載をお願い致します
☑️2日以内にご返信致します。
☑️お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

◇BASEへのお問い合わせ
よくあるご質問(ご購入者様向けヘルプ )
https://help.thebase.in/hc/ja
問い合わせフォーム
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new


【重要】
ご注文確認や発注完了のご連絡等はご登録のメールアドレスにお送りいたします。ご連絡の取れるメールアドレスのご登録をお願い致します。

◇注文確定メールが届かなかった場合
下記メールアドレスまたはinstagramDMよりご連絡くださいませ。
◇instagram : @import_prima
https://www.instagram.com/import_prima

【配送について】
◇送料
一律300円
☑️追跡不可
☑️日時指定不可
※下記をご確認くださいませ。

◇発送
ご入金が確認でき次第の発送となります。
〈即納商品〉3日営業日以内に発送（土日祝日を除く）
〈海外取寄〉到着次第1-4日営業日に発送（土日祝日を除く）※到着までに2週間〜4ヶ月前後お時間をいただきます。

◇日時指定
日時指定をご希望の場合送料着払いにて、ご対応させて頂きます。ご希望のお客様は事前にインスタのDMにてお問い合わせくださいませ。(備考欄へ記載いただいても対応できない場合がございます。


【お支払い方法について】
①クレジットカード決済
(VISA/Master/American Express)
②キャリア決済
(docomo/au/softbank/Y!mobile)
③銀行振込
(三井住友銀行)
④コンビニ決済 Pay easy
https://thebase.in/pages/pay_cvs


【サイズについて】
輸入品のため日本サイズと異なる場合がございます。全商品モデルが着用する予定ですので、参考にご覧下さい。ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【品質について】
当ショップのインポートセレクト商品はデザイン重視の商品となっています。海外製品の為、縫製の乱れやよれやズレ、ほつれなど、日本の品質基準とは異なる部分がございますので、ご理解いただける方のみのご購入をお願い致します。また商品の素材の性質上汗や雨で湿った時、摩擦により色落ちし、他の衣料に色が移ることがありますのでご注意ください。

【キャンセル及び返品交換について】
◇返品及び、返品交換
不良品以外の返品は一切お断りしております。

多少の縫製ミス、糸のほつれ、細かい不具合、多少のサイズ違い、多少の色の違い,色変更、サイズ変更等は不良品ではありませんのでキャンセル・返品・交換にはご対応を致しかねますので、ご理解くださいませ。

サイズ交換も一切行っておりません。ご購入の際に気になる点がございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。

また、商品の色合いに関しまして
カラー表記はこちらの判断での表記になりますので商品画像からご判断くださいませ。
ご不明な点等ございましたら、ご気軽に事前にお問い合わせくださいませ。

また、明らかな欠陥についてですが
商品到着後5日以内のみ対応の方をさせて頂きます。
5日を過ぎた場合の対応は致しかねますのでご理解くださいませ。商品到着後、商品のご確認をお早めにお願い致します。

当店では商品を全て検品し、販売しております。
海外製品の商品は、検品基準が日本と異なり
日本製商品に比べて縫製が荒い場合があり、モチーフやボタンの縫い付けが不十分な場合がございますが、上記にありますよう、不良品ではございませんのでご理解下さいませ。

発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は早急にご連絡をお願い致します。
速やかに交換対応をさせて頂きます。

不良品の交換対応について
交換商品がご用意できない場合は
ご返金処理とさせていただきます。
ご了承下さいませ。


◇キャンセル
発送準備後のキャンセルはできません。
また取寄品につきましては、海外発注後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。
ご理解をお願いいたします。


【画像について】
フィルター加工している画像も使用しております。
色合いなどが若干違って見える場合がございます。
ご理解の上お買い物くださいませ。
また細かな写真等必要な方はお気軽にお問い合わせくださいませ。


【商品のお取り寄せについて】
お取寄せの商品は発送までに、約2～4週間程お時間頂いております。早く入荷する場合もございますが、海外より輸入している為納期の詳細日時がこちらでは把握出来ません。その為到着日時のご質問に関しましては確実なお答えができません。ご了承くださいませ。


最後まで、お読みいただき、ありがとうございます。
お客様に安心して満足できるお買い物していただけるよう、精一杯努めさせていただきます。何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
それではお買い物をお楽しみください。